이용후기

영상추모 서비스 덕분에 한결 수월하고 아름다운 장례가 되었습니다

안녕하세요! 서울성모장례식장에서 장례 치른 상주입니다 덕분에 아버님 좋은 곳으로 잘 모셨습니다 특히나 추모영상 서비스 덕분에 경황이 없던 상황에서도 수월히 진행할 수 있었습니다 사진들이 모바일 부고장과 식장 안의 화면에서 같이 나오고 또한 근조화환 서비스도 바로 이용되는 점 또 그것이 화면으로 보이고 추모글도 모두 볼 수 있는 화면으로 계속 나와서 너무 좋았습니다 영정 사진도 따로 말씀 안 드렸는데 최대한 자연스러우면서 훨씬 좋은 사진으로 보정해주셔서 너무 감사했습니다 다시한번 덕분에 아버님 잘 모신 것 같습니다 감사합니다~

2023-02-18
서울성모장례식장 이용고객 석**

꼼꼼하게 챙겨주셔서 감사합니다.

친조모께서 사망하셔서 은평성모장례식장을 이용했습니다. 정신이 없을 저희를 이해해주시고 차분히 설명해주시고 또 너무나 친절하게 안내해주셔서 감사했습니다. 양영모 매니저님께서 만들어주신 추모영상에서 나오는 할머니의 살아생전 모습, 참 감회가 새로웠습니다. 할머니도 젊었을 적이 있었구나. 우리 할머니가 저런 모습이셨구나, 나를 안고 저렇게 기쁘게 웃으셨구나 여러 생각이 들었습니다.떠오르게 되더라구요. 장례식장에 오신 다른 친인척분들께서 틀어지는 영상을 보며 추억에 잠기셨어요. 지금은 돌아가신 본인 가족들도 영상에 나왔거든요. 늦은 시간에 연락드려도 싫은 내색 없이 요구사항 들어주셔서 감사했습니다. 배경음악이 찬양이라서 장례식장이 교회가 된 기분이었어요. 장례식장은 차가운 이미지였는데 이번에 겪어보니 따뜻한 느낌이었습니다. 도와주신 많은 분들 덕분입니다. 친척분들께서 장지 사진을 찍으신 후 아버지에게 주셨는데 아버지께서 마음이 아파서 보름 넘게 그 사진을 보질 못하신 것 같아요. 그래서 제게도 사진을 늦게 주셨구요. 장례를 치룬지 20일이 넘어서야 영상 제작에 사진을 추가해서 제작해달라고 연락드렸는데도 양영모 매니저님께서는 너무나 감사하게도 별 말씀 없이 바로 영상을 만들어 주셨습니다. 죄송하고 또 감사합니다. 지금은 아직도 슬퍼서 영상을 다 보진 못하고 있지만 저희 아버지께서 특히나 만족해하십니다. 많은 도움의 손길을 지원해주셔서 감사했습니다. 덕분에 장례 잘 치뤘습니다.

2022-12-01 11:03:18
은평성모장례식장 이용고객 이**

추모영상 재전송

내나이 70세 보내주신 추모영상을 기간만료전에 처리를 못해 재신청한바 다시 보내주시어 너무 감사드립니다 친절히 응대해주고 영상 또한 너무 잘해주시어 대단히 무척 감사드립니다 건강하시기 바랍니다^^

2022-11-15 10:49:16
서울성모장례식장 이용고객 이**

영상물 제작 서비스에 대한 감사

올해 봄에 아버지를 보내드리고 같은 장례식장 같은 호실에서 엄마를 보내드렸습니다. 그때도 이번에도 장례식장에서 고인과의 추억이 담긴 사진들을 영상 제작 서비스를 통해 볼 수 있는것이 큰 위로가 되었습니다. 고인의 어릴적 사진부터 또 저희 자녀들, 손자손녀들 이렇게 가족들과의 사진을 모으면서 지나간 추억들을 소환하며 또 장례기간동안 현재의 남겨진 고인 유족들의 모습도 영상에 넣으며 고인을 생각했습니다. 사진들을 전달하거나 카톡으로 보내면 실시간으로 추가되누 서비스가 무척 고맙고 만족스러웠습니다. 감사했습니다.

2022-11-11 20:12:46
서울성모장례식장 이용고객 최**

좋았습니다!

아주 친절하게 서비스 내용을 잘 알려주셨고, 보내드리는 모든 사진과 글들을 바로바로 편집하여 올려주셔서, 정말 좋았습니다. 장례식장을 찾아주신 지인분들께서 주의 깊게 지켜보고 읽으시고서, 좋다고 하셨습니다. 더불어 장지까지의 영상을 완성하셔서, 간직할 수 있게 세심하게 살펴서 편집구성해 주시니, 가족들 모두가 좋아하네요! 이 서비스는 계속 발전시켜주시면 좋겠습니다^^

2022-11-09 16:26:12
은성모장례식장 이용고객 강**

영상 모니터

저희 친정 엄마 상을 11호에서 치렀습니다. 공간도 널찍하고 신관 쪽이라서 깔끔하고 안정감이 있고 지나가는 사람들에게 빈소 안이 들여다 보이지 않아서 좋았습니다. 국과 반찬들이 맛있어서 더 드시는 분들도 많았어서 상주로서 기뻤습니다. 특히 결혼식장에서나 볼 수 있는 영상 서비스가 있어서 영정 사진 한 장으로는 담을 수 없는 엄마의 일생을 자식들이 고른 사진들로 문상객들에게도 보여드리고 저희 가족에게도 너무나 좋은 추억거리가 되었고 엄마를 오래 봐 오신 분들과 뵙지 못한 분들에게도 좋은 이야기 거리가 되었습니다. 모두들 입을 모아 장례식장에서는 처음 보는 서비스라하면서 좋은 아이디어라고 했습니다. 저희 엄마는 미모가 출중하셔서 젊으셨을 때 그 아름다운 모습을 사진으로 영상으로 계속 불 소 있어서 너무 좋았습니다.

2022-10-28 10:27:27
서울성모장례식장 이용고객 이**

영상 만들어주셔서 식 기간동안 꽤 많이 회상하고 그 순간순간 고인을 생각할 수 있어서 상당히 좋았었습니다. 

영상이나 사진 자료를 더 드릴 수 있었으면 더 좋게 만들어주셨을텐데, 그래도 좋은 기억으로 남아있어서 감사하다는 말씀드립니다.

2022-10-22 17:26
서울성모장례식장 이용고객 김**

추모영상

추모영상 담당 매니저님 진심으로 감사드립니다.. 덕분에 가시는길이 외롭지 않았습니다 센스있게 편집헤주고 늘 밝은 웃음으로 진심껏 응대해주셔서 감동 그자체였습니다 고맙습니다

2022-10-21 17:57:13
서울성모장례식장 이용고객 박**

디지털추모영상 정말 좋은 서비스입니다. 

아버지의 젊은 시절부터 최근 사진까지 고인의 일생과 같이했던 시간을 추억하며 기쁘게 고인을 보내드렸습니다. 문상오신 분들도 모두 좋아하셨구요. 정말 좋은 서비스라고 말씀해주셨습니다. 고맙습니다. 많은 분들이 이용하시며 만족하시리리 생각됩니다.

2022-10-20 16:05:59
서울성모장례식장 이용고객 김**

격하게 칭찬드립니다!

어머니가 여의도성모병원 호스피스에 계시다 갑작스레 컨디션이 안좋아지셔서 소천하셨는데요. 돌아가시기 얼마전에 동네 사진관을 가서 평소 엄마가 좋아하셧던 사진으로 영정사진 제작을 의뢰하였습니다. 하지만 뒷배경이 너무 조잡스럽고 배경색이랑 머리색깔이 동일하단 이유로 제작불가라는 말을 듣고 다른 사진으로 영정사진을 준비했었습니다. 하지만 그 사진으로도 상태가 별루니 머리숱을 더 풍성하게 만들고 머리길이를 좀 짧게 만들자고 하더니만 어머니랑 전혀 다른 모습의 사진으로 영정사진이 제작되었죠. 돌아가신 당일날 장례식장에 영정사진 올리고 장례준비를 하였으나 가족들과 지인들 모두 사진이 "엄마같지 않다 좀 어색한 모습이다 솔직히 별루다"라며 무척 안타까워하셨죠. 그러던 중 성모병원 영상협력팀에서 저희가 원하던 사진 그대로 영정사진으로 살릴 수 있다라는 말씀을 하셨죠. 그때가 조문을 받기 딱 30분 전이었습니다. 똥줄타면서 기다리고 있었고 본의아니게 재촉을 했는데요. 점심식사하시면서 저희꺼 급하게 작업중이니 조금만 기다려달라고 하시는데 정말 고맙고 미안했습니다. 소중한 점심시간을 저희꺼 작업해주시면서 식사도 하는둥 마는둥 드셨을 생각하니 너무 죄송했어요. 그렇게 10분만에 영정사진이 만들어졌는데요. 가족들 지인들 모두 감탄했습니다. 뒷배경사진은 모두 깨끗하게 날려버리고 엄마모습만 정확히 살렸는데요. 뒷배경과 엄마모습이 너무 너무 자연스럽게 어울렸고, 너무 이쁘게 잘 나와서 눈물날 만큼 기뻤습니다. 가족들 모두 감탄했어요. 실력과 서비스마인드, 신속 정확.. 모든게 퍼펙트!!였죠. 사진 나오자마자 조문객들 받기 시작했습니다. 그것만으로도 큰 감동을 받았는데.. 영상팀에서 다른 사진들과 동영상도 보내주면 추모할 수 있도록 만들어주시겠다고 하셧고, 10장 정도 사진과 동영상으로 추모공간을 만들어주셨습니다. 조문객들 모두 영상들을 보면서 엄마와 함께했던 추억들을 회상하셨죠. 어찌 칭찬을 않할 수 있을까요?? 엄마보내드리고나서 하루가 지난 오늘 영정사진 파일을 따로 요청드렸는데요. 정말 친절하게도 바로 보내주시더군요. 상세설명과 함께 말이죠. 진심을 다해 감사인사드리는 것으로는 부족할 것 같아서 이렇게 따로 몇자 올렸네요. 여의도성모병원 영상협력팀 다큐다의 손용희매니저 격하게 칭찬드리며, 우리 가족 모두를 대신해서 감사인사 드립니다. 도움주셔서 감사했구요 친절해서 더욱더 감사했습니다.

2022-08-28 10:57:03
여의도성모장례식장 이용고객 조**

아빠의 모습을 담아주셔서 감사합니다.

아빠를 보내주는 장례식장에서 나오는 영상이 너무 차가운 화면의 내용 같았습니다. (자연관련) 화면의 영상을 바꾸고 싶어 추모영상팀에 신청하게 됬는데 아버지 사진을 몇 장을 보내도 친절하게 응답해주시고 덕분에 아빠 생각으로 가득 차서 아빠를 보내줬어요. 오시는 분들도 영상을 빤히 보시더라구요. 감사합니다 정말로~~ 힘이 됬어요!! 몇 분 동안 멍하니 영상을 보고 있었는지 모르겠네요. 저희 아빠가 계셨다면 감사하다고 했을거같네요. ㅎㅎ

2022-08-29 13:37:40
여의도성모장례식장 이용고객 김**

배려와 따듯함에 감사드립니다 

24일 밤부터 26일 아침 발인시까지 장례식장 여러 직원분들께서 친절하게 대해주셔서 감사드리고 싶은 마음으로 글을 씁니다. 사실 장례는 정말 몇십년만이라 우왕좌왕했는데, 그리고 저희 엄마가 워낙 고령이시라 저희도 나이가 많고 이해력도 부족하여, 여러번 설명을 하게 해야했는데, 그 밤에 정말 인내심있게, 몇번이나 그리고 저희 가족을 배려한 절차 및 시설 이용, 상조 이용 등에 대해 설명해주신 직원분 너무 감사드려요. 얼핏 명찰을 봤는데 민경민 님이었던 것으로 기억해요. 여러 옵션을 상세히, 여러번 성명해주셨고, 평화상조에 대해서도 친절히 설명해주셨어요. 그리고 끝까지 세심하게 보살펴주셔서 감사해요. 또 엄마의 영정사진을 원본보다 더 세밀하게, 부드럽고 따듯한 톤으로 작업해주신 홍미라 님께도 감사드립니다. 영정 사진이 어찌나 엄마가 건강하시던 생시 같은지, 정말 엄마를 뵙는 거 같았습니다. 그리고 상조회 팀장님도 장례용품 선정에 있어서도, 장례절차의 지도에 있어서도 친절하고 세심하셨고, 산소에서 시간이 함참 지체되는데(산소에 잔디를 입히기까지) 기다려주셔서 감사해요. 또 하나 놀러운 점이 장례식장의 물품비가 하나도 비싸지 않았다는 점이에요. 계산도 엄청 정확하고 (이용하는 사람들이 요금 부담을 줄여주려는 것 같았어요), 음료나 식사 등이 괜찮았을 뿐더러 편의점에서 사는 것보다 훨씬 가격이 쌌어요. 이런 것들뿐 아니라, 전체 기간 동안 부천성모병원 장례식장 직원분들의 따듯한 마음이 느껴져서 고맙고 위로받는 기분이었어요. 다시 감사드립니다.

2022-06-07 08:57:02
부천성모장례식장 이용고객 이**

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